进入21世纪，企业社会责任成为国际社会共同关注的重要话题和推动全球经济社会可持续发展的重要活动，gb/t 39604-2020《社会责任管理体系 要求及使用指南》是适合我国国情的、首个用于认证的社会责任管理体系标准，该标准将社会责任工作纳入系统化管理的轨道。
gb/t 39604社会责任管理体系要求及使用指南采用“积极预防”的核心思想，鼓励和指导组织通过管理体系，采取有效的预防和保护措施以消除不良影响因素和最大限度地降低不良社会影响，以及在可行时采取有效措施主动促进有益的社会影响，提高其社会责任绩效，努力使组织对社会更负责任。组织应为其决策和活动对社会和环境的影响担责，包括保护和促进社会和环境利益，以便为可持续发展做出贡献。
采用社会责任管理体系的益处在于：使组织能够全面、系统和有效地管理其决策和活动的社会影响，最大限度地促进有益影响，防止和尽可能减少不良影响，以持续改进其社会责任绩效，成为对社会更负责任的组织；使组织能够以社会责任为抓手，从顶层治理（价值观、使命、精神和发展战略等）视野出发，统领、规范、协调和融合组织内其他相关管理体系（如质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系、食品安全管理体系、反腐败管理体系、合规管理体系、知识产权管理体系、信息安全管理体系等），有效实现组织管理体系的一体化。
企业社会责任管理体系是指确保企业履行相应社会责任，实现良性发展的相关制度安排与组织建设，建立企业社会责任管理体系是一项涉及到企业的远景与使命、pg电子试玩网站免费的文化和企业发展战略，事关企业长远发展的重大任务。
组织通过其社会责任管理体系应用这些措施时，能够提高其社会责任绩效。如果及早和主动采取措施以把握改进社会责任绩效的机会，社会责任管理体系将会更加有效和高效。
实施符合本标准的社会责任管理体系，能使组织管理其社会影响并提升其社会责任绩效。社会责任管理体系可有助于组织满足法律法规要求和其他要求。
○ gb/t 36000-2015 社会责任指南
○ iso 26000:2010 社会责任指南
○ 增强企业综合竞争力。实施社会责任管理体系可提升企业管理能力，改善与员工的关系，有效地吸引人才并使员工发挥出较高的绩效；
○ 提高企业社会形象，获得产品销售竞争优势；
○ 优化与企业客户的关系，稳定和持久交易关系；
○ 降低责任事故、公共曝光及法律诉讼等情况发生的风险，最小化潜在的商业风险比如工伤乃至工亡，法律诉讼或者是失去订单。
